Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB) für ruhestaette-plus.de
Stand: 31. August 2025
Inhaltsverzeichnis:
Geltungsbereich
Vertragspartner
Vertragsschluss
Leistungsbeschreibung: Grabpflege-Abonnements und Produkte
Vertragslaufzeiten und Kündigung der Grabpflege-Abonnements
Preise und Zahlungsbedingungen
Widerrufsrecht
Gewährleistung
Haftung
Datenschutz
Zukünftiger Warenversand (DHL)
Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Grabpflege sowie den Verkauf von Produkten zur Grabverschönerung, die zwischen Ihnen als Kunden und uns, Ruhestätte Plus GmbH, Bentelerstrasse 3K,
33104 Paderborn, kontakt@ruhestaette-plus.de, +4915168479796, (nachfolgend „Anbieter“ genannt) über die Webseite ruhestaette-plus.de geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Ruhestätte Plus GmbH
Firmensitz
Ilseweg 6, 33098 Paderborn
Büro
Bentelerstrasse 3K
33104 Paderborn
[Registergericht, Registernummer (falls vorhanden)] [Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls vorhanden)]
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Dienstleistungen und Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder einer vergleichbaren Formulierung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Dienstleistungen und/oder Waren ab.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebotes dar.
(4) Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Dienstleistung ausführt bzw. die Ware (sofern zukünftig angeboten) versendet.
§ 4 Leistungsbeschreibung: Grabpflege-Abonnements und Produkte
(1) Grabpflege-Abonnements Der Umfang der Grabpflegeleistungen ergibt sich aus der Beschreibung des jeweils gebuchten Pakets auf unserer Webseite. Typische Leistungen können umfassen:
Säuberung der Grabstätte von Laub, Unkraut und Unrat.
Schnitt der vorhandenen Bepflanzung nach fachmännischen Grundsätzen.
Gießen der Bepflanzung nach Witterungsbedarf.
Düngung der Pflanzen.
Saisonale Bepflanzung (Frühling, Sommer, Herbst), falls im Paket enthalten.
Die Ausführung der gärtnerischen Arbeiten erfolgt im Einklang mit der jeweils gültigen Friedhofsordnung. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle notwendigen Informationen zur genauen Lage der Grabstätte mitzuteilen.
(2) Produkte zur Grabverschönerung Die im Shop angebotenen Produkte (z.B. Grablaternen, Vasen, Figuren) werden auf den Produktseiten detailliert beschrieben. Die Lieferung von physischen Produkten ist derzeit nicht vorgesehen; die Produkte werden im Rahmen eines Grabpflegeauftrags an der Grabstätte platziert oder zur Abholung bereitgestellt, wie in der Produktbeschreibung angegeben.
§ 5 Vertragslaufzeiten und Kündigung der Grabpflege-Abonnements
(1) Die Zahlung für alle Abonnements erfolgt monatlich. Der Kunde kann zwischen folgenden Vertragslaufzeiten wählen: * Einmalig: Die Leistung wird einmalig zum vereinbarten Zeitpunkt erbracht. Der Vertrag endet automatisch nach Leistungserbringung. * Vierteljährlich: Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Er verlängert sich automatisch um jeweils weitere drei Monate, wenn er nicht von einer der Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. * Halbjährlich: Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Er verlängert sich automatisch um jeweils weitere sechs Monate, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. * Jährlich: Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Er verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende des jeweiligen Vertragsjahres gekündigt wird. * Lebenslang (20 Jahre): Der Vertrag wird für eine feste Laufzeit von 20 Jahren geschlossen. Eine ordentliche Kündigung während dieser Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(2) Die Kündigung bedarf der Textform (z.B. E-Mail, Brief).
(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Grabstätte aufgelöst wird oder der Kunde mit der Zahlung von mindestens zwei monatlichen Beiträgen in Verzug ist.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung der monatlichen Beiträge für die Grabpflege-Abonnements erfolgt per [Liste der angebotenen Zahlungsmethoden, z.B. SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal]. Die Belastung erfolgt jeweils zum Ersten eines Monats.
(3) Bei einmaligen Dienstleistungen oder dem Kauf von Produkten ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.
(4) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über dieses wird gesondert in einer Widerrufsbelehrung belehrt, die Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses und als Anhang zu diesen AGB zur Verfügung gestellt wird.
§ 8 Gewährleistung
(1) Für die angebotenen Dienstleistungen und Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Geringfügige Abweichungen bei Pflanzen in Farbe, Form und Größe sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar, solange die Pflanzen von mittlerer Art und Güte sind.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden durch höhere Gewalt (z.B. Sturm, Hagel, Frost, Wildverbiss) oder Diebstahl und Vandalismus an der Grabstätte.
§ 10 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
§ 11 Zukünftiger Warenversand (DHL)
(1) Derzeit wird kein Versand von Waren angeboten.
(2) Für den Fall, dass zukünftig ein Versand von Produkten angeboten wird, gelten die folgenden Bestimmungen: * Der Versand erfolgt durch die DHL oder einen anderen vom Anbieter gewählten Versanddienstleister. * Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent mitgeteilt. * Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. * Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger über. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt über.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(4) Information zur Verbraucherstreitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.